Política de devoluciones y reembolsos

Cómo devolver un pedido

Si has realizado una compra a través de nuestra web, ten en cuenta que la gestión de devoluciones y cambios está totalmente a cargo de Amazon, ya que somos afiliados y los productos que encuentras aquí son vendidos y enviados directamente por ellos.

Amazon ofrece una política de devoluciones clara y eficiente, por lo que, si necesitas devolver o cambiar un producto, te recomendamos seguir estos sencillos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Amazon: Dirígete a www.amazon.es e inicia sesión en tu cuenta desde la cual realizaste la compra.
2. Accede a «Mis pedidos»: Una vez en tu cuenta, selecciona la opción de “Mis pedidos” en el menú. Aquí verás un listado de todos los productos que has comprado.
3. Selecciona el producto que deseas devolver: Encuentra el producto que deseas devolver y selecciona la opción de «Devolver o reemplazar productos».
4. Sigue las instrucciones: Amazon te guiará paso a paso a través de su proceso de devoluciones. Dependiendo del motivo de la devolución y del tipo de producto, te ofrecerán varias opciones, como reembolso o cambio.
5. Imprime la etiqueta de devolución: Una vez completado el proceso, Amazon te proporcionará una etiqueta de devolución que deberás imprimir y pegar en el paquete.
6. Envía el paquete: Solo queda llevar tu paquete al punto de entrega más cercano indicado por Amazon.

Política de devoluciones de Amazon

Si tienes alguna duda adicional o quieres conocer más sobre las condiciones de devoluciones, puedes consultar la Política de devoluciones de Amazon directamente en su web.

Recuerda

Como afiliados de Amazon, no gestionamos directamente las devoluciones ni reemplazos. Todo el proceso será manejado de manera segura por Amazon, garantizando una experiencia rápida y sin complicaciones.